Evaluatie en ervaringen voorlichting niertransplantatie nieuwe stijl: 'U vraagt, wij draaien'
S. Middel, C.A.J. Oudmaijer, I. de Koning, L. Wiekamp, W. van der Bent, J. van de Wetering
Thursday 15 march 2018
16:25 - 16:35h
at Van de Vorm/Plate Zaal
Categories: Nursing, Session (parallel)
Parallel session: Parallel session 9: Nursing
Introductie
Voorlichting aan niertransplantatiekandidaten en hun naasten om meer kennis te creëren over en voor te bereiden op niertransplantatie (NTr) en –donatie is essentieel. Dit leidt o.a. tot bewustwording van de mogelijkheid tot pre-emptieve NTr en motivatie tot -donatie bij leven. Deze voorlichting wordt i.h.a. zowel in de spreekkamer als klassikaal in de ziekenhuizen gegeven. Klassikale voorlichting geeft vaak een drempel voor het stellen van vragen. In dit onderzoek tonen wij de evaluatie van onze voorlichting nieuwe stijl; u vraagt, wij draaien.
Methoden
Na een korte algemene introductie over NTr en donatie, nemen alle aanwezigen plaats aan een tafel. Aan iedere tafel zit een gespreksleider (nefroloog, chirurg, verpleegkundig specialist (VS) heelkunde, VS nefrologie, transplantatiecoördinator (TC), maatschappelijk werker en een ervaringsdeskundige). Zij leggen “vraagkaartjes” op de tafel om het gesprek op gang te brengen en het stimuleren tot het stellen van vragen. Na 10 minuten rouleert de gespreksleider. Na afloop werd aan alle aanwezigen gevraagd een evaluatieformulier in te vullen en de diverse rondes te beoordelen (Schaal 1-5; 1 = helemaal niet nuttig, 5= zeer nuttig)
Resultaten
Tussen nov. 2015 en okt.2017 hebben er 11 voorlichtingsbijeenkomsten plaatsgevonden in diverse centra in regio Rotterdam. Daarbij zijn 311 formulieren ingevuld door 106 patiënten en 135 naasten. Op 70 formulieren werd niet aangegeven door wie ingevuld. De algemene waardering was gemiddeld een 8,5 van patiënten en een 8,3 van hun naasten. De beoordeling over de professionals was (mean ,SD, aantal ingevulde formulieren): chirurg 4,6 (SD 0,53, n=306), nefroloog 4,5 (SD 0,57,n=305), VS heelkunde 4,4 ( SD 0,6, n=161), VS nefrologie 4,4 (SD 0,56, n=302), TC 4,5 (SD0,58, n=305), maatschappelijk werker 4,3 (SD 0,67, n=292) en ervaringsdeskundigen (patiëntenpanel)#_ftn1 4,5 (SD 0,56, n=164). Een aantal algemene opmerkingen waren: rumoerig, overlapping, niet van toepassing op fase van persoonlijke voorbereiding (bv al volledig afgeronde voorbereiding). De algemene ervaring bij de professionals is dat deze manier van voorlichting leidt tot beduidend meer dialoog.
Conclusie
Gerichte voorlichting in kleine groepen verlaagt de drempel voor het stellen van vragen en leidt tot hoge tevredenheid bij de aanwezigen.
#_ftnref1 Niet bij alle bijeenkomsten is een patiëntenpanel aanwezig geweest, waardoor de weging van deze resultaten anders is.
